Сделать стартовой  |  Добавить в избранное  | Днепропетровск Харьков | Днепродзержинск | Кривой Рог | Павлоград |Никополь Обратная связь
Новости Днепропетровска
Поиск в новостях
Поиск по базе предприятий и фирм

» Полиция приглашает на работу в новом контакт-центре
02.10.2017 | Днепропетровск, ОБЩЕСТВО, Интересное, |

Сейчас операторами службы «102» осуществляется прием и обработка телефонных звонков граждан, поступающих из городов Днепр, Кривой Рог и прилегающих районов. С запуском Единого контактного центра работы у операторов службы станет больше, так как они будут обслуживать жителей всей области.


Об этом второго октября в ходе брифинга сообщила начальник отдела службы «102» Главного управления ГП в Днепропетровской области Инна Ширяева.


«Сейчас один оператор за смену принимает и обрабатывает в среднем 160-190 телефонных звонков граждан, и это не предел, так как при увеличении доверия населения к полиции, растет и количество обращений населения в органы полиции. В ближайшей перспективе - создание в Днепропетровской области Единого контакт-центра, в котором будут сосредоточены функции приема заявлений и сообщений, реагирование на них и анализ криминогенной обстановки.

Логично, что количество обращений увеличится в разы. Сейчас Национальной полицией Украине введена в штатное расписание новая должность - оператор компьютерного набора отдела службы «102» (гражданское лицо), на вакантные места которой мы и приглашаем людей в возрасте от 18 лет», - отметила Инна Ширяева.


Основной задачей оператора компьютерного набора является получение от населения информации о преступлениях, правонарушениях и других событиях и немедленное внесение полученной информации в базу данных, что будет способствовать быстрому и качественному решению проблемных вопросов заявителя.


«Это очень интересная, разносторонняя и ответственная работа, требующая полной собранности и отдачи, проявления выдержки, силы воли и других лучших человеческих качеств. Также не обойтись без знания Конституции Украины, Уголовного кодекса Украины, Кодекса Украины об административных правонарушениях. График работы операторов посменный: сутки - через три. Сейчас мы набираем 62 оператора. А с увеличением объема работы возникнет настоятельная необходимость в 100 операторах компьютерного набора», - добавила начальник отдела службы «102».


Желающие освоить работу оператора компьютерного набора отдела службы «102» должны свободно владеть украинским языком, иметь хорошую дикцию, на уровне пользователя знать персональный компьютер и владеть техникой быстрого набора текста. Кроме этого кандидаты должны быть коммуникабельными и эмоционально устойчивыми.


В случае возникновения вопросов, а также для получения любой дополнительной информации о конкурсе, следует обращаться по телефонам: +38 (050) 696-29-16, +38 (097) 203-76-29, (056) 756-52-47 и электронному адресу sovpapdnepr@gmail.com
Прием документов по адресу: г. Днепр, ул. Троицкая, 20 А.

 


Отдел коммуникации полиции Днепропетровской области

Источник - ИА РИЦ.| Просмотров: 156

 









Афиша








Погода в Днепропетровске


Погода в Днепропетровске на неделю

Лента новостей




Популярное за месяц

Получать на E-mail:
Новости Днепропетровска

rss2email.ru

Архив новостей

Open source marketing tools